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奧美廣告公司工作流程（一）
作者：佚名 時間：2004-2-20 字體：[大] [中] [小]
流程制作過程簡介（目錄）：
1、流程是什么？
2、流程扮演的角色;
3、流程的工作內(nèi)容;
4、流程的工作目標(biāo)
5、流程的意義
6、流程扮演的角色
一、流程好比機(jī)場的塔臺管制，負(fù)責(zé)監(jiān)控代理商的工作進(jìn)度，時間表和交件期限。
二、流程扮演的角色就像業(yè)務(wù)人員在客戶與代理商之間一樣；是協(xié)調(diào)創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務(wù)部的紐帶，使各項工作在規(guī)定的期限內(nèi)順利進(jìn)行。
三、流程的工作內(nèi)容：
①開工作卡并分發(fā)給相關(guān)人員
②建立工作卡檔案
③跟催每項工作進(jìn)度
④成本控制
⑤了解并掌握工作報價
⑥創(chuàng)意作品復(fù)印存檔
⑦工作進(jìn)度報告（日報/周報）
四、流程的工作目標(biāo)：
①由工作卡開始起，跟進(jìn)每項工作進(jìn)度，使各有關(guān)部門協(xié)力合作，保證每項工作在規(guī)定時間內(nèi)順利完成。
②在成本控制上掌握外發(fā)的費(fèi)用及時間，確保在整個過程中達(dá)到最佳成本效益。
五、流程的意義：
①流程工作就是全面的監(jiān)控工作進(jìn)度，保證時間和質(zhì)量，將工作有計劃的順利進(jìn)行，并掌控一切所產(chǎn)生的成本。
②最重要的是每個部門必須在這個過程中通力合作，否則必定失�。�
六、工作流程：
1、客戶部開出工作卡。
2、客戶部向創(chuàng)意部BRIEF，創(chuàng)意部相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
3、客戶部將確認(rèn)的工作卡連同工作袋一起交給流程，流程簽發(fā)工作卡，編工作卡號并分發(fā)給相關(guān)人員。此時工作卡才算生效。
4、工作進(jìn)行中，流程要隨時注意工作進(jìn)度，提醒執(zhí)行人嚴(yán)格遵守時間表。如有變動或特殊情況須創(chuàng)意部及客戶部人員一同通知流程。
5、工作完成后，作品須貼有品管貼紙，并要有執(zhí)行人及CD或GH的簽字。
6、創(chuàng)意執(zhí)行人將作品連同工作卡一起交給流程。
7、流程將作品復(fù)印存檔交給客戶部。
8、客戶部只可以從流程處取走工作。
9、如有特殊情況不能經(jīng)過流程，客戶部須將作品復(fù)印件留給流程，才可以拿走作品。
10、修正卡同樣遵守以上規(guī)則。
工作卡的基本要求：
基本內(nèi)容填寫完整
時間、工作背景、內(nèi)容、要求、執(zhí)行預(yù)算
確認(rèn)簽字是否齊全
相關(guān)資料齊全
提案工作卡可以包括多項內(nèi)容，執(zhí)行階段一張工作卡只能包括一項內(nèi)容。
卡號是工作卡的生命
卡號的目的
卡號的功能
卡號的目的
便于跟蹤控制
時間
費(fèi)用
卡號的目的
時間:
便于溝通
準(zhǔn)確及時交件
時間花費(fèi)
卡號的目的
費(fèi)用：
PE及時發(fā)出
及時收進(jìn)費(fèi)用
及時付出
卡號的功能
卡號預(yù)示著生命，同時對每項工作明細(xì)、分配和控制。
卡號的功能
時間：
跟蹤控制
按時交件
精確估計時間
卡號的功能
費(fèi)用：
財務(wù)好運(yùn)作
費(fèi)用控制準(zhǔn)確
工作簡報的基本程序